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快讯|李佳琦直播间又翻车?空气炸锅被指大范
作者:滚球体育    发布日期:2021-01-26 02:27


  1月20日财经网科技讯,据消费者报消息,近期,直播带货频繁“翻车”,这一次不幸中招的,是李佳琦直播间所售的山本空气炸锅,因存质量问题遭到众多消费者投诉。

  近日,有消费者向《消费者报道》爆料称,在李佳琦直播间购买的一款型号为S-2021TS的山本空气炸锅在正常使用没几次的情况下,便出现了机器面板显示“E01”的机器故障,且无法再正常使用。

  该名消费者还透露,并非只有自己遇到了这种情况,网上很多购买该款产品的人也遇到了同样的故障问题。

  根据上述消费者的爆料,《消费者报道》在天猫山本旗舰店找到了型号为S-2021TS的山本空气炸锅,本刊查询该款产品的评价详情发现,因质量问题被投诉的情况依旧十分密集。仅本月以来,就有不少消费者反馈称自己所购的产品没用多久也出现了同样的“E01”机器故障,更令人不满的是,将问题反馈给客服时,却迟迟得不到有效回应。

  报道称,从产品评论中获悉,不少消费者是在李佳琦直播间购买或是在看过李佳琦直播推荐后才购买的该款产品,如今产品质量出现问题,客服也没有回应,大家都陷入了维权难的困境中。

  报道指出,针对空气炸锅大范围出现同类型的故障问题,《消费者报道》以普通消费者的身份咨询了山本天猫旗舰店的客服。对方表示,问题批次是由于温度下降引起的机器故障,现在产品的机器面板都已检测完好。就在表示担心机器买回来还会出现类似情况时,该客服人员随即表示,该产品是免费试用的,可以先拍下,如不满意可以七天无理由退货。

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